Карта лояльности Miniso является накопительным счетом для бонусов и используется в качестве платежного средства только в сети магазинов Miniso. Для получения карты лояльности в Miniso достаточно осуществить покупку, без ограничений в сумме чека пройти регистрацию.
Регистрация в программе лояльности Miniso подразумевает ваше автоматическое согласие с ее условиями. При регистрации требуется указать свое имя, номер телефона, дату рождения и пол. Miniso имеет право вносить изменения в условия программы лояльности в одностороннем порядке в любое время, уведомляя об этом участников заранее.
Бонусы поступают на накопительный виртуальный счет сразу после совершения покупки и регистрации. Базовый пользователь получает 2% бонусов с каждой покупки. Процент бонусов увеличивается до 5%, если накопленная сумма покупок превысит 500 000 сум в течение 3 календарных месяцев. Повышенный процент бонусов действует в течение 3 календарных месяцев. По истечении 3 календарных месяцев, процент бонусов возвращается к базовым 2%. Срок действия накопленных бонусов составляет один год. При оплате покупки с использованием бонусов клиент обязан оплатить минимум 2000 сум фактическими денежными средствами от суммы чека.
После регистрации вам предоставляется доступ к Telegram-боту, который отображает ваш баланс, а также штрих кода, который отобразится в Telegram-боте, чтобы предоставить кассиру для списания и проверки своих бонусов.
5.1. Настоящее Соглашение об условиях начисления бонусов по программе лояльности ИП ООО «Miniso Home», далее именуемое как «Соглашение», регулирует взаимоотношения между ИП ООО «Miniso Home», далее именуемое как «Miniso», и клиентами в рамках участия в программе лояльности, организованной ИП ООО «Miniso Home», далее именуемая как «Программа лояльности Miniso».
5.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу дееспособных физических лиц, далее именуемых как «Клиенты», определяющей условия присоединения Клиентов к Программе лояльности Miniso, без ограничения срока для акцепта, но всегда не менее 30 (Тридцати) рабочих дней с даты опубликования Соглашения и/или его новой редакции, без возможности досрочного отзыва оферты.
5.3. Соглашение действует с 26 июля 2024 года вплоть до его отмены или изменения его условий.
5.4. До совершения акцепта Клиент обязуется ознакомиться с полным текстом Соглашения, размещенным на сайте Miniso.
5.5. Участие в Программе лояльности Miniso является добровольным и бесплатным.
5.6. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе лояльности Miniso и начисление бонусов в рамках Программы лояльности Miniso, Клиент, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с Соглашением, принимает условия участия в Программе лояльности Miniso, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
5.7. Редакция Соглашения может быть отменена/изменена со стороны Miniso в одностороннем порядке. Условия отмены/изменения Соглашения:
5.7.1. Информирование Клиентов об отмене/изменении условий Соглашения осуществляется со стороны Miniso путем удаления/размещения новой редакции Соглашения на сайте Miniso. Клиент обязан самостоятельно ознакамливаться с действующей редакцией Соглашения, размещенной на сайте Miniso. Также об отмене Соглашения или внесении в его условия изменений Miniso вправе (но не обязан) уведомить Клиента любым иным доступным способом.
5.7.2. В случае удаления со стороны Miniso действующей редакции Соглашения его условия продолжают действовать не менее 30 (Тридцати) дней с даты уведомления на сайте Miniso.
5.7.3. В случае изменения условий настоящего Соглашения срок для акцепта Клиентом новой редакции Соглашения всегда составляет не менее 30 (Тридцати) дней с даты размещения соответствующего уведомления на сайте Miniso. До окончания указанного срока новое внесение изменений в условия Соглашения не допускается.
Если иное не вытекает из Соглашения, указанные ниже слова и выражения будут иметь следующее значение:
6.1. Блокирование электронного кошелька — процедура, в результате которой устанавливается ограничение на списания и/или начисления бонусов на Электронный кошелек и соответственно, Клиент не имеет возможность получить бонусы или соответствующую выплату бонусов, не имеет возможность накапливать бонусы по дальнейшим Покупкам.
6.2. Злоупотребление правом – совершение Клиентом действий, которые не соответствуют целям Программы лояльности Miniso и направлены на получение Клиентом необоснованной выгоды.
6.3. Клиент — дееспособное физическое лицо.
6.4. Бонусы — скидка в виде возврата части стоимости Покупки в магазинах Miniso.
6.5. Покупка — приобретение Клиентом в целях личного потребления Товаров Miniso.
6.6. Товар — товар, предлагаемый для Покупки со стороны Miniso.
6.7. Акция — маркетинговое мероприятие.
7.1. Для участия в Программе лояльности Miniso Клиенту необходимо совершить следующие действия: Ознакомиться с Соглашением, Пройти регистрацию, предоставив: Имя, фамилию, номер телефона.
7.2. Общие условия Начисления бонусов:
7.2.1. Бонусы начисляется строго в соответствии с Условиями Miniso. Miniso определяет применимый перечень Товаров, количество начисляемых бонусов Клиенту в процентном выражении и иные Условия Акции.
7.2.2. Условия Акции могут содержать различные ограничения для начисления бонусов, в связи с этим Miniso рекомендует внимательно ознакомиться с Условиями Акции до совершения Покупки. В противном случае Miniso не несет ответственности за любые негативные последствия (в т.ч. и финансовые потери).
7.2.3. Бонусы начисляются только на фактически уплаченную стоимость Товара.
8.1. Распоряжение бонусами — право Клиента, позволяющее ему по своему усмотрению совершать, в отношении принадлежащих ему бонусов любые действия согласно действующему законодательству Республики Узбекистан.
8.2. Клиент при совершении акцепта оферты соглашается с тем, что пополнение бонусов производится в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты совершения Покупки.
9.1. Действия Клиентов, не соответствующие целям функционирования Программы лояльности Miniso, могут быть признаны со стороны Miniso злоупотреблением правом. К таким действиям Miniso могут быть отнесены:
Данный список злоупотреблений правом не является исчерпывающим и предполагает, что иные действия, не соответствующие целям функционирования Программы лояльности Miniso и направленные на получение Клиентом доходов за счет Miniso, также могут быть признаны злоупотреблением правом со стороны Клиента.
10.1 В случае применения со стороны Miniso мер, указанных в пункте 5.1 данного Соглашения, Клиент вправе оспорить их путем обращения в течение 30 (тридцати) календарных дней в Miniso одним из способов, указанных в пункте 8.1 данного Соглашения. После чего в случае положительного решения со стороны Miniso и при наличии доказательств со стороны Клиента, бонусы могут быть восстановлены/начислены на Электронный кошелек Клиента.
10.2 В случае наличия претензии со стороны Клиента по иным проблемам, касающимся Начисления бонусов, могут предъявляться Клиентом в Miniso в течение 45 (Сорока пяти) дней, но не позднее срока окончания Акции. После указанного срока претензии по Начисленным бонусам не рассматриваются, а Клиент признается согласным с Начисленными бонусами.
10.3 Miniso рассматривает поступившие претензии или сообщения о возникших проблемах в срок до 60 (шестидесяти) календарных дней с момента поступления соответствующего сообщения от Клиента с возможным продлением данного срока в случае необходимости.
11.1 Бонусы не начисляются и/или не выплачиваются:
11.1.1 Работникам Miniso в качестве вознаграждения (бонуса, премии) за добросовестное выполнение ими своих должностных обязанностей;
11.1.2 Любым лицам в качестве материальной помощи.
11.1.3 Если зачисление осуществлено Клиенту ошибочно в связи со сбоем в программном обеспечении, технической ошибкой Miniso, без уведомления об этом Клиента. Сумма начисленных бонусов в этом случае аннулируется.
11.2 Ограничение ответственности Miniso
11.3 Miniso не несет ответственности:
11.4 Материальная ответственность Miniso перед Клиентом в любом случае ограничивается суммой начисленных бонусов (не может ее превышать) по Покупке, в отношении которой произошёл спор.
12.1 По всем вопросам, связанным с реализацией Соглашения, Клиент вправе круглосуточно онлайн обратиться в Miniso через каналы социальных сетей одним из следующих способов:
Instagram: minisouzb https://www.instagram.com/minisouzb?igsh=YzgzZHFxZzl3ZHVo
12.2 Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан.
12.3 Обработка данных Клиентов Программы лояльности Miniso:
12.3.1 Принимая участие в Программе лояльности Miniso, Клиент выражает тем самым своё полное и безоговорочное согласие на обработку со стороны Miniso его персональных данных (а именно: фамилии, имени и отчества, контактный номер телефона) исключительно в целях, обеспечивающих проведение Программы лояльности Miniso и любых Акций Miniso в соответствии с настоящим Соглашением. Персональные данные могут обрабатываться со стороны Miniso исключительно в течение срока, необходимого для обеспечения проведения Акции в рамках Программы лояльности Miniso. С персональными данными Клиента могут быть осуществлены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Принимая участие в Программе лояльности Miniso, Клиент выражает тем самым своё полное и безоговорочное согласие на обработку со стороны Miniso его персональных данных (а именно: фамилии, имени и отчества, контактный номер телефона) исключительно в целях, обеспечивающих проведение Программы лояльности Miniso и любых Акций Miniso в соответствии с настоящим Соглашением. Персональные данные могут обрабатываться со стороны Miniso исключительно в течение срока, необходимого для обеспечения проведения Акции в рамках Программы лояльности Miniso. С персональными данными Клиента могут быть осуществлены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
12.3.2 Клиент вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, отправив письменное заявление об этом в Miniso. При этом, с момента получения Miniso такого заявления Клиент прекращает свое участие в Программе лояльности Miniso.
12.3.3 В случае, если контактные данные, необходимость предоставления которых появится в случае разрешения спорных ситуаций или в процессе участия Клиента в Программе лояльности Miniso, содержат персональные данные в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, то такие персональные данные будут использоваться исключительно в связи с настоящим Соглашением, на что Клиент дает свое согласие принимая Соглашение, и не будут предоставляться никаким третьим лицам для целей, не связанных с Программой лояльности Miniso, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.