Miniso Logo

Для клиентов ИП ООО MINISO HOME

Как контролер данных, компания ИП ООО "MINISO HOME" обязана защищать вашу личную информацию, и наша цель состоит в том, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, когда мы обрабатываем ваши личные данные, поскольку мы признаем и уважаем важность вашей конфиденциальности. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы обрабатываем (например, собираем, используем, передаем и иным образом обрабатываем) вашу личную информацию. Мы будем обрабатывать личную информацию о вас в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, а также действующим законодательством.

1. КТО МЫ?

Компанией, ответственной за обработку вашей личной информации, является:

ИП ООО "MINISO HOME"
Электронная почта: miniso.uzbekistan@gmail.com

2. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И НАША ПРАВОВАЯ ОСНОВА?

Мы обрабатываем личную информацию о вас для следующих целей:

  • Для продвижения наших товаров, услуг и информирования вас о событиях в наших магазинах.
  • Если это требуется по закону, мы будем отправлять вам электронные рассылки только в том случае, если вы дали на это согласие.
  • Обработка вашей личной информации необходима в наших законных интересах для постоянного совершенствования продуктов, услуг и технологий, а также для повышения качества покупок, которые вы совершаете у нас.
  • Обработка претензий, которые вы можете нам предъявить
  • Обработка также может быть необходима в наших законных интересах для выполнения юридического обязательства или для рассмотрения гарантийных претензий, а также для повышения качества наших продуктов и услуг.
  • Если рассмотрение претензий требует обработки медицинской информации, мы будем обрабатывать такую личную информацию только в случае получения согласия или если это необходимо для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
  • Записи камер видеонаблюдения
  • Обработка необходима в наших законных интересах для обеспечения безопасности и предотвращения краж, а также для документирования и сообщения в полицию о кражах в магазинах.

3. КАК МЫ СОБИРАЕМ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС?

Мы можем собирать личную информацию не только из вашего источника, но и из других источников:

  • онлайн-источники, например, социальные сети
  • Наши аффилированные лица и партнеры.

4. С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Мы можем делиться вашей личной информацией с:

  • Другими предприятиями группы, дочерними компаниями и партнерами.
  • Поставщикам и продавцам, с которыми мы работаем, например, поставщикам продаваемой нами продукции, поставщикам услуг, технической поддержки, ИТ-консультантам, службам снабжения и финансовым учреждениям, включая страховые компании.
  • Государственные органы, такие как налоговые органы и полиция.
  • Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, YouTube и Telegram, TikTok
  • Распространители электронной рекламы

Если мы привлекаем стороннего обработчика данных для обработки персональных данных от нашего имени, мы делегируем полномочия на такую обработку в письменном виде, выбираем обработчика данных, который предоставляет достаточные гарантии в отношении технических и организационных мер безопасности, регулирующих соответствующую обработку, обязуем обработчика действовать от нашего имени и по нашим инструкциям и соблюдать все соответствующие законодательные нормы, касающиеся использования обработчиков данных. Кроме того, мы будем письменно устанавливать соответствующие требования по защите данных и информационной безопасности для таких сторонних обработчиков данных.

Время от времени нам также может потребоваться раскрывать личную информацию другим сторонам, например, любому лицу (физическому или юридическому) или организации, которым мы можем быть обязаны раскрывать личную информацию в соответствии с действующим законодательством, включая, в частности, правоохранительные органы, финансовые учреждения, центральные и местные органы власти.

Личная информация также может быть раскрыта в связи с корпоративной реструктуризацией, продажей или передачей активов, слиянием, отчуждением или другими изменениями финансового состояния нас или любой из наших аффилированных компаний.

Наконец, личная информация может быть раскрыта, если это необходимо для защиты законных интересов ИП ООО "MINISO HOME"(если это не ущемляет права и свободы или интересы вас), или, по нашему мнению, для соблюдения действующего законодательства, юридических или нормативных обязательств, а также запросов или требований регулирующих органов.

5. ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ БУДЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЗА ПРЕДЕЛЫ Узбекистана?

В некоторых случаях мы будем передавать личную информацию в страны за пределами Узбекистана - например, при использовании поставщиков ИТ-услуг в таких странах.

6. КАК ДОЛГО МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых эти данные были собраны или впоследствии обработаны. Как правило, мы храним данные о контрактах и покупках клиентов в течение пяти (5) лет с конца года, в котором был заключен контракт или совершена покупка. При необходимости, для выполнения вышеуказанных целей, мы будем хранить вашу информацию в течение более длительного срока. Мы также можем хранить вашу личную информацию в течение более длительного срока, если это требуется по закону или если хранение необходимо для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

У нас есть специальные правила хранения для следующих типов личной информации:

  • Информация, обработанная в маркетинговых целях, будет удалена по вашему запросу.
  • Информация, обработанная в связи с претензиями клиентов, будет удалена через пять (5) лет после закрытия дела.
  • Информация, обработанная в связи с нанесением телесных повреждений, будет храниться в течение 10 лет
  • Записи с камер видеонаблюдения обычно удаляются через 30 дней с момента записи, если только более длительное хранение не необходимо для рассмотрения спора
  • Информация об уголовных преступлениях будет удалена после вынесения окончательного приговора.

7. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ?

В некоторых случаях предоставление хотя бы части вашей личной информации является обязательным условием для заключения договора.

Поэтому, если вы откажетесь предоставить такие личные данные, мы, возможно, не сможем оказать запрашиваемые вами услуги.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы принимаем меры безопасности для защиты ваших персональных данных от манипуляций, потери, уничтожения и несанкционированного доступа. Мы постоянно пересматриваем нашу процедуру обеспечения безопасности, основываясь на новейших технологических разработках.

На практике невозможно обеспечить 100-процентную безопасность, поэтому мы не можем гарантировать, что информация будет полностью защищена от тех, кому удастся обойти меры безопасности и получить доступ к данным. Таким образом, вы предоставляете информацию о своих данных под свою ответственность.

10. ВАШИ ПРАВА

В общем случае вы имеете следующие права:

  • Вы имеете право запрашивать доступ к своим персональным данным, а также исправлять или стирать их.
  • Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных и добиваться ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Ваш отзыв не повлияет на законность обработки, осуществленной до того, как вы отозвали свое согласие.
  • Вы имеете право на получение вашей личной информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате (переносимость данных).

Эти права могут быть обусловлены или ограничены. Поэтому нельзя с уверенностью сказать, например, что вы имеете право на переносимость данных в конкретном случае - это зависит от конкретных обстоятельств деятельности по обработке. Кроме того, если вы потребуете, например, удалить ваши личные данные, мы, возможно, не сможем предоставить запрашиваемые вами услуги.

Вы всегда можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных.